שאלות נפוצות לבעלות עסק

אפס. את לא משלמת לנו כלום — לא עמלה על הזמנות, לא דמי מנוי. הלקוחות יתקשרו אלייך ישירות ב-WhatsApp או בטלפון, ואת תקבלי 100% מהתשלום שלהן.

שני דברים שלא היו לך קודם:

שאנשים ימצאו אותך בגוגל. מישהי שמחפשת אוכל מקומי בגוגל — מוצאת אותך. היום, אם את לא קונה תקציב פרסום, את כמעט בלתי-נראית. אצלנו כל בית עסק מקבל דף שעולה בחיפושים.

דף קבוע שלא נעלם. Instagram נעלם אחרי 24 שעות. WhatsApp נעלם כשמישהי לא בקבוצה. הדף שלך במהמקור — נשאר. עם הסיפור שלך, התמונות שלך, ואמצעי הקשר שאת בוחרת. את יכולה לשלוח אותו כקישור, ולשים בביו של Instagram.

בערך 10 דקות לרישום הראשוני. אחרי זה — את לא מנהלת אצלנו עוד דבר. את ממשיכה לעבוד איך שאת עובדת. אם משהו אצלך משתנה — שעות פתיחה, מוצר חדש, הפסקה — את מעדכנת בלחיצה, או שולחת לי הודעה ב-WhatsApp ואני אעדכן.

את לא צריכה לכתוב לבד. תספרי לי על העסק במה שאת רגילה לכתוב — WhatsApp, אינסטגרם, איך שנוח לך — ואני אעזור לנסח. תמונות מהטלפון מצוינות, לא צריך צלם מקצועי. אם בא לך — נשב 15 דקות בטלפון ונבנה ביחד.

אני ספיר, בת 21, מזכרון יעקב. בניתי את מהמקור כי גם אני חיפשתי איפה לקנות אוכל אמיתי וקרוב, וזה היה קשה — קבוצות WhatsApp, חיפוש באינסטגרם. רציתי מקום אחד. אני לבד כרגע, בלי משקיעים, בלי חברה גדולה. את יכולה לדבר איתי ב-WhatsApp ישירות, לשאול מה שאת רוצה.

שלך. לחלוטין. הלקוחות פונות אלייך ישירות ב-WhatsApp או בטלפון — את מקבלת את הפרטים שלהן, את מנהלת את הקשר. אנחנו לא בתווך, אנחנו לא רואות את ההודעות, אנחנו לא לוקחות פרטים. גם אם מהמקור תיסגר מחר, הלקוחות שהגיעו אלייך דרכנו נשארות שלך. זה ההפך מ-Wolt או Yango.

Instagram עובד רק כשמישהי כבר עוקבת אחרייך. WhatsApp groups עובדים רק כשמישהי כבר בקבוצה. מהמקור עובד גם כשאת לא חושבת על זה — מישהי שמחפשת אוכל מקומי בגוגל, מוצאת אותך. זה לא במקום הערוצים שלך, זה בנוסף.

וחשוב לדעת — במהמקור אין השוואה. אין מחירים זה ליד זה, אין דירוג כוכבים, אין כפתור "ראי 10 בתי עסק דומים". כל בית עסק עומד בפני עצמו. הלקוחה רואה אותך, לא אותך-מול-אחרות.

את החלטת מתי אצלך פתוח. כפתור אחד — "מקבלת הזמנות", "עמוסה כרגע", "בהפסקה" — את בוחרת. אין מי שמדרג אותך לפי כמה מהר ענית. את עונה ב-WhatsApp רק כשבא לך. ואם לקוחה לא מתאימה לך — את לא חייבת. אין דירוג שיורד לך אם תגידי "סליחה, לא הפעם".